Politica de confidențialitate

 

 

 

 

SC Different Clothing Store SRL recunoaște și respectă dreptul persoanelor la confidențialitatea datelor cu caracter personal. Vă informăm că datele de contact pe care decideți să ni le funizați sunt „date cu caracter personal”, conform prevederilor Legii nr. 677/2001 din România.

Politica de confidențialitate a SC Different Clothing Store SRL se aplică colectării, folosirii, dezvăluirii și protejării informațiilor personale pe care decideți să le furnizați.

Vă rugăm să citiți următoarele, pentru a afla mai multe despre politica de confidențialitate și practicile noastre privind datele personale.

politică de confidențialitate vă informează despre informațiile pe care noi le colectăm de la dvs. atunci când utilizați site-ul nostru și despre modalitatea în care folosim și păstrăm aceste informații. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator de date personale și, prin lege, suntem obligați să vă furnizăm informații despre noi, despre scopul și modul în care folosim datele dvs. și despre drepturile pe care le aveți asupra datelor dvs. personale.

Cine suntem noi?

Numele organizației: SC Different Clothing Store SRL

Număr înregistrare Registrul Comerțului: J40/15417/2020

Cod unic de identificare: 43328533

Adresă: STRADA RĂSURI NR. 19, BUCUREȘTI, ROMÂNIA

E-mail: hello@differentcut.ro

Telefon: +4 0734 578 578 / +4 0739679085

Orice întrebare cu privire la utilizarea datelor dvs. personale trebuie adresată prin intermediul detaliilor de contact de mai sus.

Cum folosim informațiile dvs.?
Când folosiți site-ul nostru
Atunci când utilizați site-ul nostru pentru a căuta produsele și serviciile noastre și/sau pentru a vizualiza informațiile pe care le punem la dispoziție, un număr de cookie-uri sunt utilizate de noi (cookies first party) și de terțe părți (cookies third party) pentru a permite funcționarea site-ului, pentru a colecta informații utile despre vizitatori și pentru a vă oferi o experiență cât mai bună în utilizarea site-ului nostru.

Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt strict necesare pentru ca site-ul nostru să funcționeze și nu vă cerem consimțământul de a le introduce în calculatorul dvs. Aceste cookie-uri sunt următoarele:

Numele cookie-ului Scopul

Cu toate acestea, pentru acele cookie-uri care sunt utile, dar nu strict necesare, vom cere mereu consimțământul dvs. înainte de a le plasa în memoria calculatorului dumneavoastră.

Pe lângă cookie-urile pe care le folosim, lucrând cu terțe părți, pentru a vă oferi o experiență plăcută de navigare pe site și pentru a ușura anumite procese, se pot plasa diverse alte cookie-uri în calculatorul dumneavoastră, însă doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.

Când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru
Când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru, vă solicităm numele și prenumele dvs., numărul de telefon de contact, adresa de corespondenta și adresa de e-mail.

Utilizăm aceste informații pentru a răspunde cererii dvs., inclusiv pentru furnizarea de informații despre produsele și serviciile noastre. Putem să vă trimitem mai multe e-mailuri după ce ați făcut o solicitare, pentru a ne asigura că am răspuns la întrebarea dvs. și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor noștri.

Solicitarea dvs. este stocată și procesată în condiții de securitate maximă, conform procedurilor noastre interne, în acord cu prevederile Regulamentul General de Prelucrare a Datelor (GDPR), de către unul din specialiștii noștri.

Nu folosim/Folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze. [Descrieți deciziile automate care se fac, inclusiv profilarea, daca este cazul].

Menținem e-mailurile venite din solicitări timp de 2 ani, după care sunt arhivate în siguranță și păstrate timp de 5 ani, când le ștergem. Înregistrările de tip CRM sunt păstrate timp de 3 ani de la ultimul contact cu dvs.

Când achiziționați un produs/serviciu de pe site-ul nostru
Când cumpărați produse/servicii de pe site-ul nostru, vă vom solicita următoarele date:

Numele, prenumele;
numărul de telefon de contact,
adresa de livrare;
adresa de e-mail
informațiile despre cardul bancar (numai dacă dumneavoastră ați optat pentru plata cu card bancar).

De asemenea, putem înregistra adresa IP (Internet Protocol), a calculatorului dvs. de pe care ati efectuat tranzacția, doar pentru siguranța dumneavoastră și pentru posibile verificări în caz de incidente și reclamații ulterioare.

Ce alte informatii mai colectam
Anumite informații despre dispozitivele care accesează website-ul sunt colectate automat, astfel:

„Cookies” – așa cum este o practică obișnuită pentru site-urile multor societăți, și site-ul DifferentCut.ro folosește „cookies” și alte tehnologii pentru a ne ajuta să înțelegem care părți ale site-ului sunt cele mai populare, ce anume accesează vizitatorii noștri pe site și cât timp petrec acolo. Folosim tehnologii cum ar fi „cookies” pentru a studia eficacitatea comunicațiilor cu vizitatorii noștri, în vederea îmbunătățirii constante a site-ului nostru.

Informații de tip „Log” – serverele noastre înregistrează automat informațiile pe care le trimite serverul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru. Aceste înregistrări pot include informații referitoare la căutarea (electronică) pe web, adresa IP, tipul de „browser”, limbajul „browserului”, data și ora căutării dvs. și una sau mai multe „cookies” care pot identifica în mod unic „browserul” dvs.

Informații privind „user”-ul – când trimiteți un email sau folosiți alt tip de comunicare cu Different Clothing Store SRL, putem stoca aceste informații pentru a putea procesa cererile dvs., a le răspunde și pentru a ne îmbunătăți serviciile și activitățile.

Vom folosi informațiile dvs. pentru a verifica detaliile cardului bancar pentru achiziția dvs. (direct sau indirect, prin intermediul procesatorului de plăți autorizat), pentru a procesa comanda dvs. și pentru a vă trimite produsele dvs. De asemenea, vă vom trimite o factură prin e-mail și putem utiliza numărul dvs. de telefon pentru a vă contacta în legătură cu achiziția dvs.

Solicităm aceste informații pentru a procesa plata, pentru a vă livra produsele sau serviciile și pentru a îndeplini solicitarea dvs.

Informațiile dvs. sunt stocate pe site-ul nostru și pe serverul nostru cloud, ambele cu sediul în cadrul Uniunii Europene. Detaliile cărții dvs. de credit sunt transmise unui terț procesator autorizat de plăți care are sediul în UE. Nu păstrăm informațiile despre cardul dvs. de credit.

Menținem informațiile dvs. legate de comandă pentru o perioadă de 10 ani, în conformitate cu prevederile legale.

Securitatea informațiilor
Tratăm securitatea informațiilor dvs. în mod foarte serios, motiv pentru care luăm importante măsuri de securitate, necesare pentru protecția împotriva accesului neautorizat la date, sau a modificării, dezvăluirii și/sau distrugerii neautorizate de date. Acest lucru presupune revizuiri interne ale practicilor de colectare, păstrare și procesare de date și ale măsurilor de securitate. De asemenea, se impun măsuri fizice de securitate pentru protecția împotriva accesului neautorizat la sistemele unde stocăm datele personale.

Accesul la datele personale este permis numai angajaților autorizați ai Different Clothing Store SRL sau ai entităților din același grup, cărora le sunt necesare aceste date în vederea operării, dezvoltării și îmbunătățirii serviciilor noastre. Aceste persoane sunt obligate să păstreze confidențialitatea, fiind instruite cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

Integritatea datelor
Different Clothing Store SRL procesează date personale doar în scopul pentru care au fost colectate și conform acestei Politici. Revizuim practicile noastre de colectare, stocare și procesare de date pentru a ne asigura că procesăm, colectăm și stocăm numai acele date necesare pentru furnizarea sau îmbunătățirea serviciilor și activităților noastre. Luăm măsurile necesare pentru a ne asigura că datele personale pe care le procesăm sunt corecte, complete și actuale, dar depindem de utilizatorii noștri pentru a ne furniza date actualizate sau pentru a corecta datele lor personale acolo unde este necesar.

Drepturile dvs. ca persoană vizată
S.C. Different Clothing Store SRL este o societate constituită conform legislației din România si are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

Prin completarea datelor, dumneavoastră vă exprimați acordul expres şi neechivoc ca orice date cu caracter personal, precum și orice alte informații furnizate de dumneavoastră, cuprinse în formularele de înscriere ale Different Clothing Store SRL, să fie procesate și folosite de Different Clothing Store SRL.

Different Clothing Store SRL garantează confidențialitatea datelor cu caracter personal furnizate de dumneavoastra. Datele cu caracter personal colectate nu vor fi dezvăluite către terți, cu excepţia împuterniciților Different Clothing Store SRL pentru prelucrarea de date personale şi cu excepția cazurilor în care trebuie să respecte obligațiile impuse de legislaţia în vigoare.

Ne puteți întreba ce informații avem despre dumneavoastră și ne puteți cere să le corectăm dacă sunt inexacte. Dacă v-am cerut și ne-ați acordat consimțământul dvs. pentru a procesa datele personale, puteți retrage acest consimțământ în orice moment.

Dacă prelucrăm datele dvs. personale pentru a îndeplini un contract sau în temeiul consimțământului, puteți să ne cereți să vă oferim o copie a informațiilor într-un format care să poată fi citit, atât pentru informarea dumneavoastră, cât și pentru a putea fi transferate altui furnizor.

Dacă prelucrăm datele dvs. personale pe bază de consimțământ sau de interes legitim, puteți solicita ștergerea datelor dvs.

Aveți dreptul să ne cereți să nu mai folosim informațiile dvs. personale pentru o perioadă de timp determinată sau pe perioadă nedeterminată, dacă dacă veți considera că nu facem acest lucru în mod legal.

În cele din urmă, în anumite circumstanțe, puteți să ne cereți să nu luăm decizii care să vă afecteze utilizându-vă datele pentru prelucrare automatizată sau profilare.

Pentru a trimite o solicitare privind datele dvs. personale prin e-mail sau poștă, utilizați informațiile de contact furnizate mai sus în secțiunea ”Cine suntem noi ” în acest document.

Dreptul tău de a depune plângere
Dacă aveți o plângere cu privire la utilizarea de către noi a informațiilor dvs., am prefera să ne contactați mai întâi pe noi, pentru a putea remedia în mod amiabil cererea. Cu toate acestea, puteți și să contactați Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal pentru diverse informații, prin intermediul site-ului www.dataprotection.ro , sau să le scrieți la adresa: Bd. General Gheorghe Magheru nr.28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania.

Actualizări la această politică de confidențialitate
Revizuim regulat și, dacă este cazul, actualizăm periodic această politică de confidențialitate atunci când intervin modificări în urma prestării de servicii sau în legislație. Dacă vom dori să folosim datele dvs. personale într-un mod nou, pe care nu l-am identificat anterior, vă vom contacta pentru a vă oferi informații despre acest lucru și pentru a vă solicita acordul în acest sens.

Vom actualiza numărul versiunii și data acestui document de fiecare dată când acesta este modificat.

Politică aprobată în data de: 07/12/2020
Versiunea documentului: 1.0