Legal

Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date colectăm atunci când folosiți differentcut.ro, cum le utilizăm și cum le protejăm. Pentru solicitări privind datele personale ne puteți contacta la hello@differentcut.ro.

Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Denumire: DIFFERENT CUT SRL
Cod unic de înregistrare (CUI): 31541162
Nr. Registrul Comerțului: J40/5265/2013
EUID: ROONRC.J40/5265/2013
Data înființării: 2013-04-19
Sediu social: Str. Londra 4 Et. 1 Ap. 6 Cod 011763, Sectorul 1, Bucuresti
Email: hello@differentcut.ro
Telefon: +40739679085

Date colectate

nume, prenume, email, telefon;
adresă de livrare și, dacă este cazul, adresă de facturare;
date despre comenzile plasate, produsele comandate, mărimi și opțiuni selectate;
date tehnice precum adresa IP, browser, dispozitiv, pagini accesate și cookie-uri;
mesaje trimise prin formulare, email, telefon sau alte canale de suport.

Scopurile utilizării

Folosim datele pentru:

procesarea comenzilor, plăților, livrărilor, retururilor și garanțiilor;
emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor legale;
comunicarea cu clienții despre comenzi, produse și solicitări de suport;
securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și administrarea conturilor;
newsletter și comunicări comerciale, doar acolo unde există consimțământ sau temei legal.

Plăți și furnizori

Plățile online sunt procesate prin furnizori autorizați. DIFFERENT CUT nu stochează datele complete ale cardului. Datele pot fi transmise către firme de curierat, procesatori de plăți, furnizori IT, servicii de email, contabilitate sau autorități, strict în măsura necesară pentru scopurile declarate.

Păstrarea datelor

Datele legate de comenzi și documente fiscale sunt păstrate conform obligațiilor legale. Datele de suport sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitărilor, iar datele pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când nu mai sunt necesare.

Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Accesul la date este limitat la persoane și furnizori care au nevoie de aceste informații pentru operarea serviciilor.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragere a consimțământului. Puteți trimite solicitări la hello@differentcut.ro. Aveți și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: dataprotection.ro.