Comenzi
Politica de retur
Consumatorii au dreptul de retragere din contractele la distanță în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform OUG 34/2014.
Condiții de retur
- produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit, fără urme de purtare, spălare, deteriorare sau modificare;
- produsul trebuie trimis împreună cu etichetele, ambalajul și documentele primite, acolo unde este posibil;
- produsele personalizate sau realizate la cererea clientului pot fi exceptate de la retur, conform legislației aplicabile.
Cum inițiați returul
Trimiteți o solicitare la hello@differentcut.ro cu numărul comenzii, produsul returnat și motivul returului. Vă vom comunica pașii de urmat și adresa de expediere.
Costuri și rambursare
Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat greșit sau prezintă un defect confirmat. Rambursarea se face în termenul legal, după primirea și verificarea produsului returnat, prin metoda de plată folosită la comandă sau printr-o metodă agreată împreună.
Schimb de mărime
Dacă doriți schimb de mărime, contactați-ne înainte de trimiterea coletului. Schimbul depinde de stocul disponibil la momentul solicitării.
Date societate
- Denumire: DIFFERENT CUT SRL
- Cod unic de înregistrare (CUI): 31541162
- Nr. Registrul Comerțului: J40/5265/2013
- EUID: ROONRC.J40/5265/2013
- Data înființării: 2013-04-19
- Sediu social: Str. Londra 4 Et. 1 Ap. 6 Cod 011763, Sectorul 1, Bucuresti
- Email: hello@differentcut.ro
- Telefon: +40739679085
Formular de retragere
Modelul de mai jos este cel prevăzut în Anexa nr. 1 partea B la OUG nr. 34/2014. Folosirea lui nu este obligatorie: vă puteți exercita dreptul de retragere prin orice declarație neechivocă transmisă la hello@differentcut.ro.
Formular de retragere
(completați și returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)
Către DIFFERENT CUT SRL, CUI 31541162, Nr. Reg. Com. J40/5265/2013, Str. Londra 4 Et. 1 Ap. 6 Cod 011763, Sectorul 1, Bucuresti, email hello@differentcut.ro, telefon +40739679085:
- — Vă informez/Vă informăm(*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră(*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse(*)/prestarea următorului serviciu(*):
- — Comandate la data(*)/primite la data(*):
- — Numele consumatorului/consumatorilor:
- — Adresa consumatorului/consumatorilor:
- — Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie):
- — Data:
(*) A se elimina mențiunea inutilă.